よくある質問 / FAQ

UNRYUTO-CMSの料金プランを教えてください

月額プラン3種(¥9,800 / ¥14,800 / ¥19,800)と、買い切りマニュアル3種(¥29,800 / ¥39,800 / ¥49,800)をご用意しています。導入規模・必要機能に応じてお選びいただけます。

月額プランの違いは何ですか

スタータープランは小規模店舗向け基本機能、スタンダードはAI下書き拡張・媒体4本統合、プロは複数店舗管理・優先サポートが含まれます。最初はスタンダードから始める方が多いです。

解約はいつでもできますか

月額プランは月単位で解約可能です。次の請求月を迎える前にお問い合わせフォームからご連絡いただければ、追加課金は発生しません。データのエクスポート機能も提供します。

先着30店舗の早期割は何ですか

2026年5月始動キャンペーンとして、先着30店舗様に初年度月額の優遇特典を設けています。詳細はお問い合わせ時にご案内します。

無料トライアルはありますか

運営の安定性を確保するため、現状は無料トライアルではなく、初回オンボーディング(1時間)を含む有料プラン提供のみとしています。導入前のご質問にはオンライン相談で丁寧にお答えします。

AIの誤投稿リスクはありますか

UNRYUTO-CMSは「AI下書き → 人間が承認 → 送信」のフローです。店長が確認していない投稿は1件も外部公開されません。下書きはGUIで自由に編集してから送信できます。

小規模店舗(キャスト10名以下)でも導入メリットはありますか

1人経営〜中規模店舗が主なターゲットです。投稿業務にかかる月60〜80時間を削減し、キャスト育成や接客に集中できる環境を作るのが目的です。小規模店舗ほど効果を実感しやすい設計です。

スマホからも使えますか

レスポンシブ対応のWebアプリのため、スマホ・タブレット・PC全てから操作可能です。出先でも下書き承認・送信ができます。

AI下書きはどの言語モデルを使っていますか

業界文脈を学習させた商用LLM(ChatGPT/Claude等)を内部で利用しています。媒体規約に抵触しない表現を優先するチューニングを継続しています。

ヘブンネットとの連携は安全ですか

AIで下書きを生成し、必ず人間が承認してから送信するフローを採用しています。媒体規約を逸脱する全自動投稿は提供しません。連携範囲は媒体側の許諾状況に応じて適時調整します。

何媒体まで一元管理できますか

ヘブンネット・DTO・バニラ・ガールズヘブンの4媒体を1画面で管理できます。追加媒体は導入実績の集積を見ながら順次拡大予定です。

既存の写メ日記データは移行できますか

基本プランは新規投稿運用が中心です。過去データの一括取り込みはエンタープライズ案件としてご相談ください。媒体側のAPI制約により、移行範囲は店舗ごとに異なります。

複数店舗を1アカウントで管理できますか

プロプラン以上で複数店舗管理に対応します。店舗ごとの権限設定・投稿テンプレート切替・KPI集計を1画面で行えます。

サポート体制を教えてください

導入時のオンボーディング1時間と、月1回のオンラインサポート枠を提供します。緊急時はメール優先(返信目安24時間以内)で対応します。プロプランは優先サポート対応となります。

媒体側で仕様変更があった場合は対応されますか

媒体側の管理画面UI変更や規約変更を継続的にウォッチし、必要に応じてCMS側を更新します。月額プランには更新が自動適用されます。

障害発生時の連絡方法を教えてください

サポートメール・お問い合わせフォーム経由でご連絡ください。サービス側の障害は専用ステータスページで状況をリアルタイム公開します(launch後実装予定)。

セキュリティ対策はどうなっていますか

通信は全てHTTPS暗号化、認証はBasic Auth + Bearer Token方式、データはCloudflare R2/D1で暗号化保管しています。第三者監査は今後の規模拡大に応じて検討します。